Όροι και Προϋποθέσεις

Έκδοση 1.4, δημοσιεύτηκε στις 3 Οκτωβρίου 2025

1. Εισαγωγή

1.1. Χρησιμοποιώντας, επισκεπτόμενοι ή/και αποκτώντας πρόσβαση σε οποιοδήποτε μέρος του KairosBet.co, εφεξής καλούμενου «Ιστότοπος» ή/και σε οποιοδήποτε υποτομέα, ιστότοπο ή εφαρμογή για κινητά που κατέχουμε ή λειτουργούμε ή/και δημιουργώντας λογαριασμό στον Ιστότοπο, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, την Πολιτική Απορρήτου μας, την Πολιτική Cookies μας και οποιουσδήποτε άλλους κανόνες που ισχύουν για τα προϊόντα στοιχημάτων ή τυχερών παιχνιδιών μας που διατίθενται στον Ιστότοπο (συλλογικά οι «Όροι») και θεωρείται ότι έχετε αποδεχτεί και κατανοήσει όλους τους Όρους.

1.2. Θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά τους Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς ή/και δεν μπορείτε να τους αποδεχτείτε, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε, επισκέπτεστε ή αποκτάτε πρόσβαση στον Ιστότοπο.

1.3. Οι παρόντες Όροι ενδέχεται να τροποποιούνται από εμάς κατά καιρούς για οποιονδήποτε λόγο (συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία ή τις απαιτήσεις των ρυθμιστικών αρχών). Η τρέχουσα έκδοση των Όρων θα είναι διαθέσιμη στον Ιστότοπο. Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο μετά την έναρξη ισχύος αυτών των αλλαγών, θεωρείται ότι έχετε αποδεχτεί τις εν λόγω αλλαγές στους Όρους.

1.4. Η KairosBet.co λειτουργεί από την Fortuna Games N.V. με έδρα τη διεύθυνση Seru Loraweg 17 C, Willemstad, Curacao και αριθμό μητρώου 162413, η οποία έχει λάβει άδεια από την Αρχή Παιγνίων του Κουρασάο από τις 24/Ιουν/2025 για την προσφορά τυχερών παιχνιδιών με αριθμό άδειας OGL/2024/112/0974 σύμφωνα με το Εθνικό Διάταγμα για τα Υπεράκτια Παιχνίδια Κινδύνου και έχει τη θυγατρική της εταιρεία Deltaprime Limited, η οποία είναι εκπρόσωπος χρέωσης της Fortuna Games N.V. με έδρα τη διεύθυνση Angelou Terzaki, 110B, Διαμέρισμα/Γραφείο 1, Έγκωμη, 2402, Λευκωσία, Κύπρος και αριθμό μητρώου HE 444864. Η Deltaprime Limited ενεργεί ως Εκπρόσωπος ΕΟΧ της αδειοδοτημένης οντότητας Fortuna Games N.V. Η ομάδα υποστήριξης πελατών είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση [email protected].

1.5. Η αναφορά σε «εσείς», «σας», «πελάτης», «χρήστης» ή «παίκτης» σημαίνει οποιοδήποτε άτομο χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο ή οποιεσδήποτε υπηρεσίες είναι διαθέσιμες σε αυτόν ή/και οποιοσδήποτε εγγεγραμμένος πελάτης του Ιστότοπου.

1.6. Η αναφορά σε «παιχνίδια» σημαίνει Καζίνο, Ζωντανό Καζίνο, Αθλητικό Στοίχημα, κάρτες και άλλα παιχνίδια που ενδέχεται να καταστούν διαθέσιμα κατά καιρούς στον Ιστότοπο. Διατηρούμε το δικαίωμα να προσθέτουμε και να αφαιρούμε Παιχνίδια από τον Ιστότοπο κατά την κρίση μας.

2. Ο Λογαριασμός σας

2.1. Νομικές απαιτήσεις

2.1.1. Ως αναφορά στον «Λογαριασμό» νοείται ένας λογαριασμός που έχετε καταχωρίσει στον Ιστότοπο μετά την αποδοχή και τη συμφωνία σας με τους παρόντες Όρους. Με την εγγραφή ενός Λογαριασμού δηλώνετε ότι είστε άνω των 18 ετών ή ότι έχετε συμπληρώσει την ελάχιστη νόμιμη ηλικία που ορίζεται στη δικαιοδοσία της κατοικίας σας σύμφωνα με τους νόμους που ισχύουν για εσάς. Είναι αποκλειστικά δική σας ευθύνη να γνωρίζετε εάν οι υπηρεσίες που διατίθενται στον Ιστότοπο είναι νόμιμες στη χώρα κατοικίας σας. Άτομα κάτω των 18 ετών δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο ή/και οποιεσδήποτε υπηρεσίες διατίθενται σε αυτόν.

2.1.2. Δεν επιτρέπεται να εγγραφείτε στον Ιστότοπο και να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας εάν είστε κάτοικος του Αφγανιστάν, της Αλγερίας, της Λαϊκής Δημοκρατίας της Αρούμπα, της Αυστρίας, των Μπαχαμών, της Λευκορωσίας, του Βελγίου, του Μπενίν, του Μποναίρ, του Μπουρούντι, του Καμερούν, της Κεντροαφρικανικής Δημοκρατίας, του Τσαντ, του Κονγκό, της Λαϊκής Δημοκρατίας της Ακτής Ελεφαντοστού, της Κριμαίας, της Κούβας, του Κουρασάο, της Λαϊκής Δημοκρατίας της Κορέας, της Ερυθραίας, της Γαλλίας, της Γερμανίας, της Γκάνας, της Γουινέας, της Γουινέας-Μπισάου, της Αϊτής, της Ουγγαρίας, του Ιράν, του Ιράκ, του Κουβέιτ, του Λιβάνου, της Λιβύης, του Μάλι, της Μολδαβίας, της Μιανμάρ, της Ολλανδίας, της Νικαράγουας, της Νιγηρίας, της Βόρειας Κορέας, του Οντάριο, του Πακιστάν, της Παλαιστίνης, του Παναμά, του Κατάρ, της Ρωσικής Ομοσπονδίας, της Σάμπα, της Σιγκαπούρης, της Σομαλίας, του Νότιου Σουδάν, της Ισπανίας, του Αγίου Μαρτίνου, του Αγίου Ευσταθίου, της Σομαλίας, του Συριακού Αραβικού Κράτους, του Τόγκο, της Τυνησίας, των ΗΠΑ ή των εξαρτώμενων από τις ΗΠΑ περιοχών, της Ουγκάντας, της Ουκρανίας, του Ηνωμένου Βασιλείου, της Βενεζουέλας, της Υεμένης, της Ζιμπάμπουε. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε πελάτες από οποιεσδήποτε άλλες χώρες πέραν των προαναφερθεισών δικαιοδοσιών κατά την κρίση μας.

2.2. Εγγραφή Λογαριασμού

2.2.1. Για να τοποθετήσετε στοιχήματα, να παίξετε παιχνίδια και να καταθέσετε χρήματα, πρέπει να εγγραφείτε στον Λογαριασμό στον Ιστότοπο.

2.2.2. Για να εγγραφείτε στον Λογαριασμό, πρέπει να παρέχετε πλήρεις και ενημερωμένες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου ενός αριθμού κινητού τηλεφώνου, μιας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενός ονόματος χρήστη, ενός κωδικού πρόσβασης και άλλων υποχρεωτικών πληροφοριών που ζητούνται στη φόρμα εγγραφής.

2.2.3. Με την εγγραφή του Λογαριασμού στον Ιστότοπο, συμφωνείτε να δηλώσετε το νόμιμο όνομά σας. Ενδέχεται να λάβουμε μέτρα για να ελέγξουμε την ακρίβεια των πληροφοριών που παρέχετε. Δεν επιτρέπεται να αλλάξετε αυτά τα δεδομένα, αλλά υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες μπορείτε να ζητήσετε μεμονωμένα την αλλαγή δεδομένων επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών του Ιστότοπου, όπως ένα ειλικρινές λάθος κ.λπ.

2.2.4. Εάν επιλέξετε ή σας δοθεί ένα όνομα χρήστη, ένας κωδικός πρόσβασης ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία ως μέρος των διαδικασιών ασφαλείας μας, πρέπει να χειρίζεστε αυτές τις πληροφορίες ως εμπιστευτικές και δεν πρέπει να τις αποκαλύπτετε σε τρίτους. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε κατάχρηση ή κακή χρήση του Λογαριασμού σας από τρίτους λόγω της αποκάλυψης, είτε εκούσιας είτε τυχαίας, είτε ενεργητικής είτε παθητικής, των στοιχείων σύνδεσής σας σε οποιονδήποτε τρίτο. Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να αποκαλύψετε τον κωδικό πρόσβασής σας και δεν θα επικοινωνήσουμε ποτέ μαζί σας για να σας ζητήσουμε τα βοηθήματα μνήμης που σχετίζονται με τον κωδικό πρόσβασής σας.

2.2.5. Οι υπάλληλοι, οι πρώην υπάλληλοι παρόχων υπηρεσιών ή/και συνδεδεμένων προσώπων δεν επιτρέπεται να καταχωρούν λογαριασμούς στον Ιστότοπο και δεν μπορούν να εκμεταλλεύονται τις υπηρεσίες και τις προσφορές που είναι διαθέσιμες σε αυτόν. Ισχύουν οι ίδιοι κανόνες για τα μέλη της οικογένειας των προαναφερθέντων. Η παραβίαση αυτού του κανόνα θα έχει ως αποτέλεσμα το οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού και οι αναφερόμενοι λογαριασμοί θα θεωρηθούν δόλιοι. Οποιαδήποτε κέρδη προκύψουν από τέτοιες δραστηριότητες θα θεωρούνται ότι έχουν χαθεί από τον κάτοχο του λογαριασμού και μόνο το κατατεθειμένο ποσό θα επιστραφεί στον κάτοχο του λογαριασμού.

2.2.6 Δεν μπορείτε να μεταβιβάσετε, να πουλήσετε ή να δεσμεύσετε τον Λογαριασμό σας σε άλλο πρόσωπο. Αυτή η απαγόρευση περιλαμβάνει τη μεταβίβαση οποιωνδήποτε περιουσιακών στοιχείων αξίας οποιουδήποτε είδους, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της κυριότητας λογαριασμών, των κερδών, των καταθέσεων, των στοιχημάτων, των δικαιωμάτων ή/και των αξιώσεων σε σχέση με αυτά τα περιουσιακά στοιχεία, νομικών, εμπορικών ή άλλων. Η απαγόρευση των εν λόγω μεταβιβάσεων περιλαμβάνει επίσης, ωστόσο, δεν περιορίζεται στην επιβάρυνση, την ενεχυρίαση, την εκχώρηση, την επικαρπία, την εμπορία, τη μεσιτεία, την υποθήκη ή/και τη δωρεά σε συνεργασία με έναν εμπιστευματοδόχο ή οποιοδήποτε άλλο τρίτο μέρος, εταιρεία, φυσικό ή νομικό άτομο, ίδρυμα ή/και ένωση με οποιονδήποτε τρόπο.

2.3. Προβλήματα λογαριασμού

2.3.1. Εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας ή πιστεύετε ότι κάποιος γνωρίζει λεπτομέρειες των προσωπικών σας δεδομένων, επιπλέον, εάν υποψιάζεστε ότι κάποιος άλλος χρήστης αποκομίζει αθέμιτο πλεονέκτημα μέσω απάτης ή συμπαιγνίας, πρέπει να μας αναφέρετε την υποψία.

2.3.2. Διατηρούμε το δικαίωμα να κηρύξουμε οποιοδήποτε στοίχημα ή συναλλαγή άκυρο εν μέρει ή πλήρως εάν, κατά την κρίση μας, κρίνουμε προφανές ότι έχει συμβεί οποιαδήποτε από τις ακόλουθες περιστάσεις:

1. ο Κάτοχος Λογαριασμού ή άτομα που σχετίζονται με τον Κάτοχο Λογαριασμού ενδέχεται να επηρεάσουν άμεσα ή έμμεσα το αποτέλεσμα ενός γεγονότος·
2. ο Κάτοχος Λογαριασμού ή/και τα άτομα που σχετίζονται με τον Κάτοχο Λογαριασμού αποφεύγουν άμεσα ή έμμεσα τους κανόνες του Ιστότοπου·
3. το αποτέλεσμα ενός γεγονότος ή του στοιχήματος έχει επηρεαστεί άμεσα ή έμμεσα από εγκληματική δραστηριότητα·
4. οι αποδόσεις ενός γεγονότος έχουν αλλάξει σημαντικά λόγω δημόσιας ανακοίνωσης σε σχέση με το γεγονός·
5. έχουν τοποθετηθεί στοιχήματα που δεν θα είχαν γίνει δεκτά διαφορετικά, αλλά έγιναν δεκτά σε περιόδους κατά τις οποίες ο Ιστότοπος έχει επηρεαστεί από τεχνικά προβλήματα·
6. λόγω σφάλματος, όπως λάθος, τυπογραφικό λάθος, τεχνικό σφάλμα, ανθρώπινο λάθος, ανωτέρα βία ή άλλου είδους, έχουν προσφερθεί, τοποθετηθεί ή/και γίνει δεκτά στοιχήματα λόγω αυτού του σφάλματος.

2.3.3. Όταν κλείνουμε ή αναστείλουμε έναν Λογαριασμό για οποιονδήποτε λόγο, διατηρούμε το δικαίωμα να κλείσουμε οποιονδήποτε μελλοντικό Λογαριασμό που ενδέχεται να έχει καταχωρηθεί από το ίδιο άτομο, συσκευή, διεύθυνση ή που ενδέχεται να χρησιμοποιεί τα ίδια πορτοφόλια πληρωμών ή πιστωτικές κάρτες και να ακυρώσουμε/ακυρώσουμε όλα τα στοιχήματα και τις συναλλαγές αυτών των Λογαριασμών.

2.3.4. Προσφέρουμε έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) ως πρόσθετη προστασία από μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Λογαριασμού σας. Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσής σας και για τη διασφάλιση ότι δεν θα είναι δυνατή η πρόσβαση σε αυτά από άλλο άτομο.

2.4. Με την εγγραφή του Λογαριασμού στον Ιστότοπο, αναλαμβάνετε, δηλώνετε και εγγυάστε ότι:

2.4.1. Είστε άνω των 18 ετών ή της ελάχιστης νόμιμης ηλικίας ενηλικίωσης που ορίζεται στους νόμους δικαιοδοσίας που ισχύουν για εσάς και, σύμφωνα με τους νόμους που ισχύουν για εσάς, επιτρέπεται να συμμετέχετε στα Παιχνίδια που προσφέρονται στον Ιστότοπο.

2.4.2. Θα χρησιμοποιείτε αυτόν τον Ιστότοπο και τον Λογαριασμό σας αποκλειστικά και μόνο για τον σκοπό της πραγματικής συμμετοχής σας στα Παιχνίδια και όχι για οποιεσδήποτε οικονομικές ή άλλες συναλλαγές. Η συμμετοχή σας στους Αγώνες θα γίνεται αυστηρά υπό την προσωπική σας μη επαγγελματική ιδιότητα και μόνο για ψυχαγωγικούς και ψυχαγωγικούς λόγους.

2.4.3. Συμμετέχετε στους Αγώνες για λογαριασμό σας και όχι για λογαριασμό οποιουδήποτε άλλου προσώπου.

2.4.4. Δεν είστε κάτοικος Αφγανιστάν, Αλγερία, Λαϊκή Δημοκρατία του, Αρούμπα, Αυστρία, Μπαχάμες, Λευκορωσία, Βέλγιο, Μπενίν, Μποναίρ, Μπουρούντι, Καμερούν, Κεντροαφρικανική Δημοκρατία, Τσαντ, Κονγκό, Λαϊκή Δημοκρατία της, Ακτή Ελεφαντοστού, Κριμαία, Κούβα, Λαϊκή Δημοκρατία της Κορέας, Λαϊκή Δημοκρατία της Κορέας, Λαϊκή Δημοκρατία της Κορέας, Λαϊκή Δημοκρατία της Κορέας Ερυθραία, Γαλλία, Γερμανία, Γκάνα, Γουινέα, Γουινέα-Μπισάου, Αϊτή, Ουγγαρία, Ιράν, Ιράκ, Κουβέιτ, Λίβανος, Λιβερία, Λιβύη, Μάλι, Μολδαβία, Μιανμάρ, Κάτω Χώρες, Νικαράγουα, Νιγηρία, Βόρεια Κορέα, Οντάριο, Πακιστάν, Παλαιστίνη, Παναμάς, Σαουδάρα, Κατάρ, Ισπανία, St Maarten, St. Eustatius, Statia, Σουδάν, Αραβική Δημοκρατία της Συρίας, Τόγκο, Τυνησία, ΗΠΑ ή εξαρτήσεις των Η.Π.Α., Ουγκάντα, Ουκρανία, Ηνωμένο Βασίλειο, Βενεζουέλα, Υεμένη, Ζιμπάμπουε.

2.4.5. Όλες οι πληροφορίες που μας παρέχετε είναι αληθείς, πλήρεις και σωστές και ότι θα μας ειδοποιήσετε αμέσως για οποιαδήποτε αλλαγή σε αυτές τις πληροφορίες.

2.4.6. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την αναφορά και τη λογιστική καταγραφή τυχόν φόρων που ισχύουν για εσάς σύμφωνα με τους σχετικούς νόμους για τυχόν κέρδη που λαμβάνετε από εμάς.

2.4.7. Όλα τα χρήματα που καταθέτετε στον Λογαριασμό σας δεν μολύνονται από καμία παρανομία και, ειδικότερα, δεν προέρχονται από καμία παράνομη δραστηριότητα ή πηγή.

2.4.8. Κατανοείτε ότι συμμετέχοντας στα Παιχνίδια αναλαμβάνετε τον κίνδυνο να χάσετε χρήματα που έχουν κατατεθεί στον Λογαριασμό σας.

2.4.9. Δεν θα εμπλακείτε σε καμία δόλια, συμπαιγνιακή, στημένη ή άλλη παράνομη δραστηριότητα σε σχέση με τη συμμετοχή σας ή τρίτων σε οποιοδήποτε από τα Παιχνίδια και δεν θα χρησιμοποιήσετε καμία μέθοδο ή τεχνική με τη βοήθεια λογισμικού ή συσκευές υλικού για τη συμμετοχή σας σε οποιοδήποτε από τα Παιχνίδια. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να κλείσουμε τον Λογαριασμό σας ή να ακυρώσουμε τη συμμετοχή σας σε ένα Παιχνίδι σε περίπτωση τέτοιας συμπεριφοράς.

2.4.10. Όσον αφορά τις καταθέσεις και αναλήψεις χρημάτων στον και από τον Λογαριασμό σας, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο πιστωτικές κάρτες και άλλα χρηματοοικονομικά μέσα που είναι έγκυρα και σας ανήκουν νόμιμα.

2.4.11. Το λογισμικό υπολογιστή που σας διαθέτουμε ανήκει σε εμάς ή σε άλλα τρίτα μέρη και προστατεύεται από νόμους περί πνευματικών δικαιωμάτων και άλλων νόμων περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό μόνο για προσωπική, ψυχαγωγική χρήση σύμφωνα με όλους τους κανόνες, όρους και προϋποθέσεις που θεσπίζονται με το παρόν και σύμφωνα με όλους τους ισχύοντες νόμους, κανόνες και κανονισμούς.

2.4.12. Τα παιχνίδια που παίζονται στον Ιστότοπο θα πρέπει να παίζονται σε οποιοδήποτε άλλο περιβάλλον. Θα πρέπει να είστε ευγενικοί με τους άλλους παίκτες και τους εκπροσώπους μας και να αποφεύγετε τα αγενή ή άσεμνα σχόλια, συμπεριλαμβανομένων των σχολίων σε αίθουσες συνομιλίας.

3. Πολλαπλοί Λογαριασμοί

3.1. Μπορείτε να εγγραφείτε και να χρησιμοποιείτε μόνο έναν Λογαριασμό στον Ιστότοπο.

3.2. Επιτρέπεται μόνο ένας Λογαριασμός για κάθε νοικοκυριό, διεύθυνση IP και υπολογιστή ή συσκευή. Εάν δύο ή περισσότεροι χρήστες μοιράζονται το ίδιο νοικοκυριό, διεύθυνση IP και υπολογιστή ή συσκευή, πρέπει να ενημερωθούμε εκ των προτέρων από τους κατόχους των αντίστοιχων Λογαριασμών.

3.3. Εάν εγγραφείτε ή επιχειρήσετε να καταχωρήσετε περισσότερους από έναν Λογαριασμούς, για οποιονδήποτε λόγο, ενδέχεται να μπλοκάρουμε ή να κλείσουμε οποιονδήποτε ή όλους τους Λογαριασμούς σας κατά την κρίση μας. Ενδέχεται επίσης να ακυρώσουμε όλα τα στοιχήματα που έχουν τοποθετηθεί στους διπλότυπους Λογαριασμούς, να μπλοκάρουμε μπόνους και δώρα και να ακυρώσουμε αιτήματα ανάληψης. Επιπλέον, τυχόν επιστροφές, κέρδη ή μπόνους που έχουν αποκτηθεί ή συσσωρευτεί κατά τη διάρκεια του κύκλου ζωής του διπλότυπου λογαριασμού θα σας αφαιρεθούν.

4. Πληρωμές

4.1. Η KairosBet.co διατηρεί το δικαίωμα να ξεκινήσει έναν επιπλέον έλεγχο της νομιμότητας των κερδών ζητώντας πληροφορίες από τον πάροχο παιχνιδιών. Η περίοδος για τον έλεγχο των αποτελεσμάτων των εκδηλώσεων/παιχνιδιών μπορεί να φτάσει από 3 έως 14 ημέρες από τη στιγμή που ο χρήστης ειδοποιείται για την έναρξη του ελέγχου.

4.2. Εάν κατά λάθος πιστώσουμε στον Λογαριασμό σας κέρδη που δεν σας ανήκουν, είτε λόγω τεχνικού ή ανθρώπινου σφάλματος είτε για άλλο λόγο, το ποσό θα παραμείνει ιδιοκτησία μας και το ποσό θα αφαιρεθεί από τον Λογαριασμό σας. Εάν πριν αντιληφθούμε το σφάλμα, έχετε κάνει ανάληψη χρημάτων που δεν σας ανήκουν, με την επιφύλαξη άλλων ένδικων μέσων και ενεργειών που ενδέχεται να είναι διαθέσιμες από το νόμο, το κατά λάθος καταβληθέν ποσό θα αποτελεί χρέος που οφείλετε σε εμάς. Σε περίπτωση λανθασμένης πίστωσης, είστε υποχρεωμένοι να μας ειδοποιήσετε αμέσως.

4.3. Θα διενεργήσουμε πρόσθετες διαδικασίες επαλήθευσης και ταυτοποίησης για οποιαδήποτε ανάληψη ή διατηρούμε το δικαίωμα να διενεργήσουμε τέτοιες διαδικασίες επαλήθευσης σε οποιοδήποτε επίπεδο αναλήψεων. Όλες οι συναλλαγές θα ελέγχονται για την πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.

5. Καταθέσεις

5.1. Για να έχετε τη δυνατότητα να τοποθετείτε στοιχήματα και να παίζετε με πραγματικά χρήματα, πρέπει να καταθέσετε χρήματα στον Λογαριασμό σας. Μπορείτε να κάνετε κατάθεση ανά πάσα στιγμή online χρησιμοποιώντας την χρεωστική ή πιστωτική σας κάρτα, ηλεκτρονικό πορτοφόλι, μέσω τραπεζικής μεταφοράς ή μέσω όλων των διαθέσιμων μεθόδων κατάθεσης. Όλες τις διαθέσιμες μεθόδους κατάθεσης μπορείτε να τις βρείτε στη «Σελίδα Κατάθεσης» στον Ιστότοπο. Τα μετρητά ή οι επιταγές δεν αποτελούν αποδεκτή μέθοδο κατάθεσης. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένες από τις μεθόδους ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες σε ορισμένες χώρες.

5.2. Δεχόμαστε πληρωμές σε διάφορα νομίσματα. Οποιαδήποτε πληρωμή λαμβάνεται από εμάς σε νόμισμα διαφορετικό από το νόμισμα του Λογαριασμού σας θα μετατρέπεται στο νόμισμα του Λογαριασμού σας, με την ισχύουσα συναλλαγματική ισοτιμία. Λάβετε υπόψη ότι τυχόν ασφάλιστρα συναλλάγματος βαρύνουν εσάς.

5.3. Διατηρούμε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουμε πρόσθετες διαδικασίες και μέσα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας (KYC) κατά την πραγματοποίηση καταθέσεων σε έναν Λογαριασμό και να κλείσουμε έναν Λογαριασμό εάν δεν μας στείλετε αυτά τα έγγραφα.

5.4. Δεν παρέχουμε καμία πίστωση για τη χρήση των υπηρεσιών μας.

5.5. Με την κατάθεση επιβεβαιώνετε ότι όλες οι καταθέσεις είναι εγκεκριμένες και δεν θα προσπαθήσετε να τις απορρίψετε ή να προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια που θα προκαλέσει την ακύρωση της εν λόγω πληρωμής από το τρίτο μέρος, προκειμένου να αποφύγετε οποιαδήποτε νόμιμη ευθύνη.

5.6. Για την πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, μια κατάθεση πρέπει να στοιχηματιστεί τουλάχιστον τρεις φορές πριν από την πραγματοποίηση ανάληψης. Λάβετε υπόψη ότι εάν υπάρχουν απαιτήσεις στοιχηματισμού, η απαίτηση στοιχηματισμού πρέπει να τηρείται πριν από το αίτημα ανάληψης.

5.7. Δεν επιτρέπουμε την πραγματοποίηση καταθέσεων τρίτων (από φίλο, συγγενή, σύντροφο, σύζυγο ή σύζυγο). Όλες οι πληρωμές πρέπει να γίνονται από Λογαριασμό/σύστημα ή πιστωτική κάρτα που είναι καταχωρημένη στον κάτοχο του Λογαριασμού. Εάν οι καταθέσεις τρίτων γίνουν αντιληπτές, όλα τα κέρδη θα καταπέσουν και θα μας επιστραφούν και η κατάθεση θα επιστραφεί στον νόμιμο κάτοχο ενός Λογαριασμού/πιστωτικής κάρτας. Εάν η τραπεζική μεταφορά απαιτεί χρέωση κατά την επιστροφή χρημάτων στον νόμιμο κάτοχο, αυτή θα καταβληθεί από έναν παραλήπτη.

6. Αναλήψεις

6.1. Πρέπει να προσκομίσετε τα έγγραφα KYC σας, φωτογραφίες πιστωτικής κάρτας (και στις δύο πλευρές, μπροστά και πίσω. Ο αριθμός της κάρτας πρέπει να είναι με τα πρώτα 6 και τα τελευταία 4 ψηφία της κάρτας ευανάγνωστα, ενώ τα υπόλοιπα ψηφία του αριθμού της κάρτας και του κωδικού CVV/CVC δεν πρέπει να είναι ορατά) και τραπεζικό αντίγραφο, αντίγραφο προσωπικής ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης, απόδειξη ιδιοκτησίας οποιασδήποτε άλλης χρησιμοποιούμενης μεθόδου πληρωμής κατά την υποβολή αίτησης ανάληψης για πρώτη φορά. Θα ισχύουν πρόσθετες απαιτήσεις ανάλογα με τα κανάλια πληρωμής.

6.2. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε το μέγιστο επιτρεπόμενο ποσό για κάθε σύστημα πληρωμών ανά συναλλαγή ανά πάσα στιγμή και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

6.3. Ένα αίτημα ανάληψης δεν θα διεκπεραιωθεί μέχρι να πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις στοιχηματισμού.

6.4. Δεν θα είναι δυνατή η ανάληψη χρημάτων που φέρουν την ένδειξη “Μπόνους”, καθώς και χρημάτων που έχουν κολλήσει σε ένα παιχνίδι που έχει διακοπεί.

6.5. Έχουμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την ανάληψη εάν το συνολικό ποσό στοιχηματισμού είναι μικρότερο από το ποσό της τελευταίας κατάθεσης. Πρέπει να κάνετε 3 αρχικές καταθέσεις πριν μπορέσετε να κάνετε ανάληψη.

6.6. Όλα τα αιτήματα ανάληψης διεκπεραιώνονται εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών, αλλά υπάρχουν περιπτώσεις όπου αυτό το χρονικό διάστημα μπορεί να είναι μεγαλύτερο, ανάλογα με τα κανάλια πληρωμής, τους πρόσθετους ελέγχους λογαριασμού και τις αργίες.

6.7. Ένας χρήστης δεν μπορεί να κάνει ανάληψη χρημάτων που υπερβαίνουν το υπόλοιπο του Λογαριασμού του.

6.8. Οι αναλήψεις θα γίνονται στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή σε άλλες μεθόδους ανάληψης που είναι διαθέσιμες σε εσάς στο “Ταμείο”. Οι αναλήψεις διεκπεραιώνονται με τη μέθοδο που χρησιμοποιεί ο χρήστης για την κατάθεση χρημάτων στο υπόλοιπο του Λογαριασμού.

6.9. Όταν μια ανάληψη ακυρωθεί, τα χρήματα επιστρέφονται στον Λογαριασμό σας και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα χρήματα ανάλογα στον Λογαριασμό. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τυχόν χρήματα που χάνονται κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού μετά από ακύρωση ανάληψης είτε από εσάς είτε από εμάς.

6.10. Λάβετε υπόψη ότι τα προϊόντα μας καταναλώνονται άμεσα κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού. Επομένως, δεν μπορούμε να παρέχουμε επιστροφές χρημάτων, επιστροφές χρημάτων ή ακύρωση της ζητούμενης υπηρεσίας κατά το παιχνίδι. Εάν παίζετε ένα Παιχνίδι με πραγματικά χρήματα, τα χρήματα θα αναληφθούν από τον Λογαριασμό σας αμέσως. Παρακάτω παραθέτουμε περιπτώσεις στις οποίες είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων. Η απάντηση στην επιστροφή χρημάτων σε κάθε περίπτωση παρακάτω πραγματοποιείται εντός 3 ημερών (72 ωρών) από την παραλαβή του αντίστοιχου αιτήματος επιστροφής χρημάτων από τον Παίκτη.

6.11. Δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη άνω των 1.000 € ανά συναλλαγή (ή το ισοδύναμο ποσό στο νόμισμα του λογαριασμού σας), άνω των 3.000 € ανά ημέρα (η «ημέρα» σημαίνει την ώρα μεταξύ 00:00 GMT και 23:59 GMT) και άνω των 20.000 € (ή το ισοδύναμο ποσό στο νόμισμα του λογαριασμού σας) εντός 30 ημερών, εκτός εάν έχουμε συμφωνήσει σε μεγαλύτερο ποσό.

6.12. Πριν από την αποδοχή μιας ανάληψης, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να προσκομίσετε νόμιμα έγγραφα ταυτοποίησης, για παράδειγμα επικυρωμένα αντίγραφα διαβατηρίων, δελτίων ταυτότητας ή άλλων παρόμοιων εγγράφων, όπως κρίνουμε απαραίτητο υπό τις περιστάσεις. Ενδέχεται επίσης να πραγματοποιήσουμε επαλήθευση τηλεφώνου, επαλήθευση προσώπου ή άλλη τέτοια επαλήθευση, όπως απαιτείται για να διασφαλίσουμε ότι είστε αυτός που δηλώνετε.

6.13. Μπορείτε να έχετε μόνο μία εκκρεμή ανάληψη (δηλαδή, να ζητηθεί αλλά όχι να διεκπεραιωθεί) ανά μέθοδο πληρωμής ανά πάσα στιγμή. Επιπλέον, ανάλογα με τη μέθοδο που χρησιμοποιείται, μπορείτε να κάνετε μόνο ένα αίτημα ανάληψης ανά 24ωρο.

6.14. Εάν κερδίσετε περισσότερα από 20.000 ευρώ (ή το ισόποσο στο νόμισμα του Λογαριασμού σας), διατηρούμε το δικαίωμα να διαιρέσουμε την πληρωμή σε μηνιαίες δόσεις μέγιστου ποσού 20.000 ευρώ (ή το ισόποσο στο νόμισμα του Λογαριασμού σας), μέχρι να καταβληθεί το πλήρες ποσό. Όλα τα κέρδη από το προοδευτικό τζάκποτ θα καταβληθούν πλήρως.

6.15 Το ελάχιστο ποσό ανάληψης είναι 20 € / 35 NZ$ / 100 zł / 250 NOK / 30 C$ / 110 R$ / 40 A$ / 150DKK για τραπεζικές κάρτες και 20 € / 35 NZ$ / 100 zł / 250 NOK / 30 C$ / 110 R$ / 40 A$ / 150DKK για άλλες μεθόδους πληρωμής.

7. Κλείσιμο Λογαριασμού

7.1. Ενδέχεται να κλείσουμε τον Λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή και να ζητήσουμε ανάληψη του υπολοίπου του Λογαριασμού, με την επιφύλαξη της αφαίρεσης των σχετικών χρεώσεων ανάληψης. Για να κλείσετε τον Λογαριασμό σας, πρέπει πρώτα να ακυρώσετε τυχόν ανοιχτά στοιχήματα, εάν υπάρχουν, και να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών του Ιστότοπου. Το κλείσιμο του Λογαριασμού θα αντιστοιχεί στον τερματισμό του Λογαριασμού σας. Σε περίπτωση που ο λόγος κλεισίματος του Λογαριασμού σχετίζεται με ανησυχίες σχετικά με πιθανό εθισμό στον τζόγο, θα πρέπει να μας ενημερώσετε.

7.2. Η μέθοδος αποπληρωμής θα είναι κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.

7.3. Διατηρούμε το δικαίωμα να κλείσουμε τον Λογαριασμό σας και να σας επιστρέψουμε το υπόλοιπο “Διαθέσιμο για ανάληψη”, με την επιφύλαξη της αφαίρεσης των σχετικών χρεώσεων ανάληψης, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια και χωρίς καμία υποχρέωση να δηλώσουμε λόγο ή να δώσουμε προηγούμενη ειδοποίηση.

7.4. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε και να αφαιρέσουμε οποιοδήποτε ποσό μπόνους που σας έχει απονεμηθεί εάν δεν χρησιμοποιηθεί εντός 1 μήνα από την ημερομηνία απονομής.

7.5. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε μια αίτηση ανάληψης σε περίπτωση απάτης, οπότε ένας Λογαριασμός θα ανασταλεί και η πληρωμή δεν θα διεκπεραιωθεί.

7.6. Ο λογαριασμός σας δεν μπορεί να κλείσει όσο υπάρχει ενεργό αίτημα ανάληψης ή υπόλοιπο στον λογαριασμό. Σε περίπτωση τέτοιων αιτημάτων ή χρημάτων, πρέπει πρώτα να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ανάληψης ή να χρησιμοποιήσετε τα χρήματα στον λογαριασμό σας πριν μπορέσουμε να ξεκινήσουμε τη διαδικασία κλεισίματος του λογαριασμού.

8. Προσωπικά Στοιχεία

8.1. Θα συμμορφωνόμαστε με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων σε σχέση με τα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε. Τα προσωπικά σας στοιχεία υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας, αντίγραφο της οποίας είναι διαθέσιμο κάνοντας κλικ εδώ.

9. Παιχνίδια που έχουν διακοπεί ή διακοπεί

9.1. Εγκληματική Δραστηριότητα Σε περίπτωση που παρατηρηθεί οποιαδήποτε παρατυπία (συμπεριλαμβανομένης της υποψίας για απόπειρα νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή απάτης), διατηρούμε το δικαίωμα να κλείσουμε Λογαριασμούς ή/και να αναφέρουμε εγκληματικές ή άλλες ύποπτες δραστηριότητες που παρέχονται μέσω ενός ή πολλαπλών Λογαριασμών στις αρμόδιες υπάρχουσες ρυθμιστικές ή αρχές επιβολής του νόμου. Όλα τα υπόλοιπα των λογαριασμών των παραβατών θα μπλοκαριστούν, οι αναλήψεις θα ακυρωθούν, οι καταθέσεις και τα κέρδη θα κατασχεθούν.

9.2. Συμπαιγνία και απάτη. Δικαιούμαστε να απενεργοποιήσουμε τους Λογαριασμούς των χρηστών και να χάσουμε τα υπόλοιπα των Λογαριασμών τους (συμπεριλαμβανομένων των καταθέσεων και των κερδών) εάν γίνει αντιληπτό ότι κερδίζουν, προσπαθούν να αποκτήσουν πλεονέκτημα ανταλλάσσοντας πληροφορίες των καρτών τους ή συνάπτοντας μια συμπαιγνιακή συμφωνία με άλλους χρήστες για να αποκομίσουν αθέμιτο πλεονέκτημα. Αυτά τα πλεονεκτήματα μπορεί να συνίστανται σε τσιπ ντάμπινγκ και μεταφορά, συζήτηση για ένα χέρι κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού, πολλαπλή χρήση ενός μόνο Λογαριασμού, soft playing. Παρέχουμε αυστηρή εξέταση του παιχνιδιού τόσο με χειροκίνητους όσο και με αυτοματοποιημένους τρόπους και διερευνούμε όλα τα σχετικά παράπονα των χρηστών. Επιπλέον, παρέχουμε προληπτική και τυχαία εξέταση των παιχνιδιών και των Λογαριασμών.

9.3. Μόλις παρατηρήσουμε μια δόλια, παράνομη, ανέντιμη ή ακατάλληλη δραστηριότητα (συμπεριλαμβανομένης της χρήσης VPN, proxy ή παρόμοιας υπηρεσίας που καλύπτει ή χειραγωγεί την αναγνώριση της πραγματικής σας τοποθεσίας ή της πραγματοποίησης στοιχημάτων, στοιχημάτων ή παιχνιδιού πόκερ μέσω τρίτου ή για λογαριασμό τρίτου) στον Ιστότοπο, δικαιούμαστε να μπλοκάρουμε τον Λογαριασμό του χρήστη με απώλεια όλων των υπολοίπων του Λογαριασμού χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Σε τέτοιες περιπτώσεις, διατηρούμε το δικαίωμα να αναφέρουμε δόλιες δραστηριότητες στις υπάρχουσες ρυθμιστικές αρχές και αρχές επιβολής του νόμου, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά τραπεζών, εταιρειών πιστωτικών καρτών ή/και οποιουδήποτε προσώπου ή οντότητας που έχει το νόμιμο δικαίωμα σε τέτοιες πληροφορίες ή/και να λάβει νομικά μέτρα εναντίον αυτού του χρήστη.

9.4 Απαγορεύεται η συμμετοχή σε οποιεσδήποτε δραστηριότητες Arbitrage Betting ή/και Value Betting.

9.5 Σε περίπτωση δραστηριότητας παίκτη Arbitrage Betting ή/και Value Betting, η KairosBet.co δικαιούται να ακυρώσει όλα τα στοιχήματα, να παρακρατήσει και να χάσει όλα τα χρήματα στον λογαριασμό του παίκτη και να τερματίσει τον λογαριασμό του παίκτη.

10. Ζωντανή Συνομιλία

10.1. Στο πλαίσιο της χρήσης του Ιστότοπου από εσάς, ενδέχεται να σας παρέχουμε μια λειτουργία συνομιλίας, η οποία εποπτεύεται από εμάς και υπόκειται σε ελέγχους. Διατηρούμε το δικαίωμα να ελέγχουμε τη συνομιλία και να τηρούμε αρχείο όλων των δηλώσεων που γίνονται σε αυτήν τη λειτουργία. Η χρήση της λειτουργίας συνομιλίας από εσάς θα πρέπει να γίνεται για ψυχαγωγικούς και κοινωνικοποιητικούς σκοπούς και υπόκειται στους ακόλουθους κανόνες.

10.2. Δεν επιτρέπεται να κάνετε δηλώσεις που είναι σεξουαλικά σαφείς ή κατάφωρα προσβλητικές, συμπεριλαμβανομένων εκφράσεων μισαλλοδοξίας, ρατσισμού, μίσους ή βωμολοχίας.

10.3. Δεν επιτρέπεται να κάνετε δηλώσεις που είναι υβριστικές, δυσφημιστικές ή παρενοχλητικές ή προσβλητικές για τον Ιστότοπο ή εμάς.

10.4. Δεν επιτρέπεται να κάνετε δηλώσεις που διαφημίζουν, προωθούν ή σχετίζονται με οποιονδήποτε άλλο τρόπο με άλλες διαδικτυακές οντότητες.

10.5. Δεν επιτρέπεται να κάνετε δηλώσεις για εμάς, τον Ιστότοπο ή οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο (ιστοτόπους) που συνδέονται με εμάς, οι οποίες είναι αναληθείς ή/και κακόβουλες ή/και επιβλαβείς για εμάς.

10.6. Δεν επιτρέπεται να συνωμοτείτε μέσω των chat rooms ή της ξεχωριστής συνομιλίας. Οποιεσδήποτε ύποπτες συνομιλίες θα αναφέρονται στην αρμόδια ρυθμιστική ή αστυνομική αρχή.

10.7. Σε περίπτωση που παραβιάσετε οποιαδήποτε από τις παραπάνω διατάξεις σχετικά με τη δυνατότητα συνομιλίας, θα έχουμε το δικαίωμα να καταργήσουμε την αίθουσα συνομιλίας ή να τερματίσουμε αμέσως τον Λογαριασμό σας. Μετά τον τερματισμό αυτό, θα σας επιστρέψουμε τυχόν κεφάλαια που ενδέχεται να υπάρχουν στον Λογαριασμό σας πέραν οποιουδήποτε ποσού που ενδέχεται να μας οφείλεται εκείνη τη στιγμή (εάν υπάρχει).

11. Παιχνίδια που έχουν διακοπεί ή διακοπεί

11.1. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν διακοπή λειτουργίας, διακοπές διακομιστή, καθυστέρηση ή οποιαδήποτε τεχνική ή πολιτική διαταραχή του παιχνιδιού. Οι επιστροφές χρημάτων μπορούν να γίνουν αποκλειστικά κατά την κρίση μας.

11.2. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν ζημίες ή απώλειες που θεωρούνται ή φέρονται ότι έχουν προκύψει από ή σε σχέση με τον Ιστότοπο ή το περιεχόμενό του, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, καθυστερήσεων ή διακοπών στη λειτουργία ή τη μετάδοση, απώλειας ή καταστροφής δεδομένων, βλάβης επικοινωνίας ή γραμμών, κακής χρήσης του Ιστότοπου ή του περιεχομένου του από οποιοδήποτε άτομο ή τυχόν σφαλμάτων ή παραλείψεων στο περιεχόμενο.

11.3. Σε περίπτωση δυσλειτουργίας του συστήματος ενός καζίνο, όλα τα στοιχήματα είναι άκυρα.

11.4. Σε περίπτωση που ένα Παιχνίδι ξεκινήσει αλλά δεν ολοκληρωθεί λόγω βλάβης του συστήματος, θα σας επιστρέψουμε το ποσό που στοιχηματίστηκε στο Παιχνίδι πιστώνοντάς το στον Λογαριασμό σας ή, εάν δεν υπάρχει πλέον Λογαριασμός, καταβάλλοντάς το σε εσάς με εγκεκριμένο τρόπο. Και εάν έχετε συσσωρευμένη πίστωση κατά τη στιγμή που το Παιχνίδι δεν λειτουργεί, πιστώστε στον Λογαριασμό σας τη χρηματική αξία της πίστωσης ή, εάν δεν υπάρχει πλέον Λογαριασμός, καταβάλετέ την σε εσάς με εγκεκριμένο τρόπο.

12. Καθήκοντα

12.1. Διατηρούμε το δικαίωμα να εκχωρήσουμε ή να μεταβιβάσουμε νόμιμα τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας βάσει των Όρων. Δεν επιτρέπεται να εκχωρήσετε ή να μεταβιβάσετε νόμιμα τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας βάσει των παρόντων Όρων.

13. Παράπονα

13.1. Οι παίκτες μπορούν να υποβάλουν παράπονο εντός έξι (6) μηνών από την ημερομηνία του συμβάντος ή του διακανονισμού ή της ανάληψης που σχετίζεται με το αμφισβητούμενο στοίχημα ή συναλλαγή.

13.2. Η διαδικασία υποβολής παραπόνων περιλαμβάνει τα ακόλουθα βήματα: Αρχικά, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας μέσω [email protected] ή μέσω ζωντανής συνομιλίας. Εάν το πρόβλημα παραμένει άλυτο, μπορείτε να κλιμακώσετε το ζήτημα ως επίσημη καταγγελία παρέχοντας το πλήρες όνομά σας, το καταχωρημένο email, το όνομα χρήστη, την ημερομηνία του παραπόνου και του περιστατικού, μια σαφή περιγραφή του προβλήματος και τυχόν σχετικά έγγραφα.

13.3. Τα παράπονα για Υπεύθυνο Παιχνίδι (π.χ. αυτοαποκλεισμός) αναγνωρίζονται εντός 2 εργάσιμων ημερών και επιλύονται εντός 5 εργάσιμων ημερών (με δυνατότητα παράτασης έως 2 εβδομάδες). Άλλα παράπονα αναγνωρίζονται εντός 7 ημερολογιακών ημερών και επιλύονται εντός 4 εβδομάδων (με δυνατότητα παράτασης έως 8 εβδομάδες σε εξαιρετικές περιπτώσεις).

13.4. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το αποτέλεσμα, μπορείτε να κλιμακώσετε το παράπονό σας σε έναν ανεξάρτητο πάροχο Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ). Αυτή η διαδικασία είναι δωρεάν για τον παίκτη. Επιτρέπεται μόνο μία υποβολή ΕΕΔ ανά παράπονο. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον τρέχοντα πάροχο ΕΕΔ στη διεύθυνση: [email protected]

13.5. Η KairosBet.co θα αποθηκεύει όλα τα αρχεία παραπόνων για τουλάχιστον πέντε (5) έτη και θα αναφέρει στατιστικά στοιχεία παραπόνων ανά εξάμηνο στην Αρχή Παιγνίων του Κουρασάο (CGA).

14. Συμφωνία & Παραδεκτό

14.1. Οι παρόντες Όροι, η Πολιτική Απορρήτου, η Πολιτική Cookies και οποιοδήποτε έγγραφο αναφέρεται ρητά σε αυτούς και οποιεσδήποτε οδηγίες ή κανόνες που δημοσιεύονται στον Ιστότοπο αποτελούν την πλήρη συμφωνία και συνεννόηση μεταξύ εσάς και εμάς σε σχέση με αυτόν τον Ιστότοπο και, εκτός από την περίπτωση απάτης, αντικαθιστά όλες τις προηγούμενες ή σύγχρονες επικοινωνίες και προτάσεις, είτε ηλεκτρονικές, προφορικές είτε γραπτές, μεταξύ εσάς και εμάς σε σχέση με αυτόν τον Ιστότοπο.

14.2. Μια έντυπη έκδοση των παρόντων Όρων και οποιασδήποτε ειδοποίησης που δίνεται σε ηλεκτρονική μορφή θα είναι παραδεκτή σε δικαστικές ή διοικητικές διαδικασίες που βασίζονται ή σχετίζονται με αυτούς τους Όρους στον ίδιο βαθμό και υπό τους ίδιους όρους με άλλα επιχειρηματικά έγγραφα και αρχεία που δημιουργήθηκαν και διατηρήθηκαν αρχικά σε έντυπη μορφή.

14.3. Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί παράνομη ή μη εκτελεστή, η εν λόγω διάταξη θα αποκοπεί από τους παρόντες Όρους και όλες οι άλλες διατάξεις θα παραμείνουν σε ισχύ ανεπηρέαστες από τον εν λόγω διαχωρισμό.

14.4. Σε περίπτωση ασυνέπειας του περιεχομένου κειμένου μεταξύ των γλωσσικών εκδόσεων, υπερισχύει η αγγλική έκδοση του Ιστότοπου.

14.5. Οι παρόντες Όροι διέπονται από τους νόμους του Κουρασάο και τα μέρη συμφωνούν στη δικαιοδοσία των δικαστηρίων του Κουρασάο και στους κανόνες διαιτησίας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

15. Πνευματικά Δικαιώματα

15.1. Είμαστε οι μοναδικοί ιδιοκτήτες του εμπορικού σήματος KairosBet.co και του λογότυπου του ιστότοπου. Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του εμπορικού σήματος KairosBet.co και του λογότυπου του ιστότοπου μπορεί να οδηγήσει σε δίωξη.

15.2. Το https://kairosbet.co είναι ο ενιαίος εντοπιστής πόρων του ιστότοπου που διαχειριζόμαστε και δεν επιτρέπεται η μη εξουσιοδοτημένη χρήση αυτής της διεύθυνσης URL σε άλλον ιστότοπο ή ψηφιακή πλατφόρμα χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας συγκατάθεση.

15.3. Είμαστε ο κάτοχος ή ο νόμιμος κάτοχος άδειας των δικαιωμάτων στην τεχνολογία, το λογισμικό και τα επιχειρηματικά συστήματα που χρησιμοποιούνται σε αυτόν τον ιστότοπο.

15.4. Το περιεχόμενο και η δομή των σελίδων του ιστότοπου της KairosBet.co μας ανήκουν, με επιφύλαξη παντός δικαιώματος. Τα πνευματικά δικαιώματα σε αυτόν τον Ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένου όλου του κειμένου, των γραφικών, του κώδικα, των αρχείων και των συνδέσμων, ανήκουν σε εμάς και ο ιστότοπος δεν επιτρέπεται να αναπαραχθεί, να μεταδοθεί ή να αποθηκευτεί εν όλω ή εν μέρει χωρίς τη γραπτή μας συγκατάθεση. Η εγγραφή και η χρήση του συστήματός μας από εσάς δεν παρέχει, επομένως, κανένα δικαίωμα στην πνευματική ιδιοκτησία που περιέχεται στο σύστημά μας.

15.5. Οι σύνδεσμοι προς τον Ιστότοπο και οποιαδήποτε από τις σελίδες του δεν επιτρέπεται να συμπεριληφθούν σε κανέναν άλλο ιστότοπο χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας συγκατάθεση.

15.6. Συμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε καμία αυτόματη ή χειροκίνητη συσκευή για την παρακολούθηση των σελίδων του Ιστότοπου ή οποιουδήποτε περιεχομένου τους.

15.7. Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή αναπαραγωγή μπορεί να διωχθεί ποινικά.

16. Προσφορές: Όροι και Προϋποθέσεις

16.1. Κάθε μεμονωμένη προσφορά θα συνοδεύεται από το δικό της σύνολο συγκεκριμένων όρων και προϋποθέσεων προώθησης (οι «Όροι Προώθησης») επιπλέον των παρόντων Όρων. Συνεπώς, θα πρέπει να διαβάσετε αυτούς τους Όρους σε συνδυασμό με τους ισχύοντες Όρους Προώθησης για οποιονδήποτε διαγωνισμό, μπόνους ή προσφορά στην οποία επιθυμείτε να συμμετάσχετε.

16.2. Με τη συμμετοχή σας σε προσφορές, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους και τους Όρους Προώθησης.

16.3. Εάν για οποιονδήποτε λόγο, μια προωθητική ενέργεια δεν έχει τους Όρους Προώθησης, η εν λόγω προωθητική ενέργεια θα διέπεται εξ ορισμού από τους παρόντες Όρους.

16.4. Κάθε ένας από τους Όρους Προώθησης που ρυθμίζει την εφαρμογή οποιασδήποτε προωθητικής ενέργειας είναι ανεξάρτητος από τους υπόλοιπους Όρους. Σε περίπτωση που μία από τις διατάξεις είναι ακατάλληλη ή λανθασμένη, οι υπόλοιποι Όροι Προώθησης παραμένουν σε ισχύ.

16.5. Η συμμετοχή σε μια προωθητική ενέργεια θα θεωρείται ότι συνιστά πλήρη και άνευ όρων αποδοχή των Όρων, συμπεριλαμβανομένων των παρόντων Όρων Προώθησης και οποιωνδήποτε εφαρμοστέων Όρων Προώθησης, και ότι οι αποφάσεις μας είναι οριστικές και δεσμευτικές από κάθε άποψη.

16.6. Διατηρούμε το δικαίωμα να τερματίσουμε ή να ακυρώσουμε οποιαδήποτε τρέχουσα προωθητική ενέργεια χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οποιοσδήποτε χρήστης παραβιάζει τους Όρους Προώθησης θα αποκλείεται από οποιαδήποτε ανταμοιβή που προκύπτει από την εν λόγω προωθητική ενέργεια.

16.7. Διατηρούμε το δικαίωμα να παρακρατήσουμε τυχόν πιστώσεις, μπόνους, κουπόνια, πόντους επιβράβευσης ή βραβεία που απονέμονται στο πλαίσιο μιας προωθητικής ενέργειας κατά την κρίση μας.

16.8. Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε τους χρήστες σχετικά με τις τρέχουσες προσφορές ή τυχόν ενημερώσεις μέσω email, SMS, συνομιλίας, WhatsApp, μέσων κοινωνικής δικτύωσης, κινητού τηλεφώνου, ειδοποιήσεων προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο ή εφαρμογής για κινητά.

16.9. Αποποιούμαστε κάθε ευθύνης για ανακριβείς πληροφορίες, είτε αυτές προκαλούνται από τον Ιστότοπο, τον εξοπλισμό που χρησιμοποιείται από τον χρήστη σε μια προσφορά είτε από ανθρώπινα ή τεχνικά σφάλματα που σχετίζονται με την υποβολή συμμετοχών.

16.10. Μπόνους και χρήματα μπόνους

16.10.1 Σας προσφέρουμε τακτικά διαφορετικά μπόνους και ανταμοιβές που πιστώνονται στον Λογαριασμό σας. Ένα μπόνους σε εμάς μπορεί να σημαίνει δωρεάν περιστροφές, επιστροφή μετρητών, δωρεάν στοίχημα, επιπλέον χρήματα για να παίξετε απευθείας και τα επιπλέον χρήματα που λαμβάνετε μετά την πραγματοποίηση μιας κατάθεσης. Ένα μπόνους συνήθως ακολουθεί τις απαιτήσεις στοιχηματισμού που πρέπει να πληρούνται για την ανάληψη των χρημάτων. Σε αυτές τις περιπτώσεις, σας συνιστούμε να διαβάσετε τους κανόνες μπόνους πριν από τη χρήση.

16.10.2. Κανόνες μπόνους

16.10.2.1. Ένα μπόνους πιστώνεται στο υπόλοιπο μπόνους σας.

16.10.2.2. Όταν πληρούνται οι προϋποθέσεις στοιχηματισμού για το μπόνους, το ποσό του μπόνους μεταφέρεται στο κύριο υπόλοιπο και μπορεί να αποσυρθεί ανά πάσα στιγμή.

16.10.2.3. Εάν τα μπόνους γίνουν αντικείμενο κατάχρησης από έναν χρήστη, έχουμε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουμε τιμωρητικά μέτρα εναντίον του, δηλαδή: διαγραφή, απόρριψη όλων των τρεχόντων μπόνους και κερδών μπόνους· άμεσο μπλοκάρισμα του Λογαριασμού του χρήστη. Σε αυτήν την περίπτωση, αποποιούμαστε κάθε ευθύνης για την ανάληψη ή την αποζημίωση των χρημάτων που βρίσκονταν στον Λογαριασμό πριν από τον αποκλεισμό του.

16.10.2.4. Χρήση μπόνους για παιχνίδι με συσσωρευμένα οφέλη κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού (π.χ. μετρητές Δωρεάν Περιστροφών ή άλλες λειτουργίες παιχνιδιού που ξεκλειδώθηκαν μετά από κάποιο παιχνίδι) και επιστροφή στο παιχνίδι μετά το μηδενισμό των απαιτήσεων στοιχηματισμού για την ενεργοποίηση ή το ξεκλείδωμα της λειτουργίας και την είσπραξη των συσσωρευμένων οφελών ή των σχετικών κερδών – σε αυτήν την περίπτωση όλα τα κέρδη και τα μπόνους θα ακυρωθούν.

16.10.2.5. Τα χρήματα που κερδίζονται με χρήση μπόνους δεν μπορούν να αποσυρθούν μέχρι να στοιχηματιστούν όλα τα μπόνους.

16.10.2.6. Η δυσλειτουργία ακυρώνει όλες τις πληρωμές και τα παιχνίδια. Έχουμε το δικαίωμα να αποσύρουμε τυχόν κέρδη που προκαλούνται από δυσλειτουργία έως και τις τελευταίες καταθέσεις.

16.10.2.7. Οι χρήστες θα πρέπει να διαβάσουν και να γνωρίζουν οποιαδήποτε ισχύουσα πολιτική μπόνους και να ακολουθούν τους όρους μας για να λάβουν το μπόνους.

16.10.2.8. Όλα τα μπόνους έχουν ημερομηνία λήξης. Η τυπική ημερομηνία λήξης για τα χρήματα μπόνους είναι 30 ημέρες. Η ημερομηνία λήξης μπορεί να διαφέρει για συγκεκριμένα μπόνους. Σε μια τέτοια περίπτωση, η ημερομηνία λήξης θα αναφέρεται στους σχετικούς όρους και προϋποθέσεις του μπόνους. Οι απαιτήσεις στοιχηματισμού πρέπει να έχουν εκπληρωθεί κατά την ημερομηνία λήξης. Ενδέχεται να ακυρώσουμε ή να χρεώσουμε την πίστωση μπόνους από τον λογαριασμό του παίκτη μετά την ημερομηνία λήξης.

16.10.2.9. Η τυπική απαίτηση στοιχηματισμού για τα χρήματα μπόνους καζίνο είναι 30 φορές το ποσό μπόνους που λάβαμε και για τα αθλητικά στοιχήματα είναι 15 φορές το ποσό μπόνους που λάβαμε. Αυτό μπορεί να διαφέρει για συγκεκριμένες προσφορές, υπό την προϋπόθεση ότι ορίζεται αναλόγως στους σχετικούς όρους και προϋποθέσεις.

16.10.2.10. Οι απαιτήσεις στοιχηματισμού ενός μπόνους σημαίνουν το συνολικό ποσό στοιχημάτων που πρέπει να στοιχηματίσετε πριν το μπόνους και τυχόν συσσωρευμένα κέρδη μεταφερθούν στο υπόλοιπο μετρητών σας και μπορούν να αποσυρθούν. Οι απαιτήσεις στοιχηματισμού για κάθε μπόνους ορίζονται στους ειδικούς όρους για το μπόνους και θα εκφράζονται ως πολλαπλάσιο του ποσού του μπόνους ή του μπόνους συν το ποσό κατάθεσης. Η απαίτηση στοιχηματισμού για τα μπόνους θα ορίζεται στους ειδικούς όρους για αυτό το μπόνους. Δεν θα υπολογίζονται όλα τα στοιχήματα στις απαιτήσεις στοιχηματισμού. Τα στοιχήματα σε Μπλακτζάκ, Ρουλέτες, παιχνίδια Arcade (Heads or Better, Dice Twister, κ.λπ.) παιχνίδια βίντεο πόκερ (Jacks or Better, Aces and Faces, κ.λπ.), Μπακαρά, Casino Hold’em, 2 Ways Royal, Craps και παιχνίδια Sic Bo συνεισφέρουν το 5% του πραγματικού στοιχηματισμού σε αυτά τα παιχνίδια στις απαιτήσεις στοιχηματισμού σας. Η συνεισφορά στοιχηματισμού σε επιτραπέζια παιχνίδια είναι 10%, Sic Bo, Royal Craps, Μπακαρά, Red dog 0%. Τα περισσότερα παιχνίδια κουλοχέρηδων συνεισφέρουν 100%. Αυτά τα ποσοστά μπορούν να αλλάξουν κατά καιρούς, γι’ αυτό φροντίστε να επικοινωνείτε με την υποστήριξη πελατών του ιστότοπου κάθε φορά για να μάθετε τη συνεισφορά στοιχηματισμού ενός συγκεκριμένου παιχνιδιού.

16.11. Απαιτήσεις στοιχηματισμού

16.11.1. Αφού λάβετε το μπόνους, μεταφέρεται στο υπόλοιπο μπόνους μέχρι τη στιγμή που θα φτάσετε στις απαιτήσεις στοιχηματισμού.

16.11.2. Οι απαιτήσεις στοιχηματισμού είναι ένας πολλαπλασιαστής που αντιπροσωπεύει τον αριθμό των φορών που πρέπει να παίξετε ένα μπόνους πριν μπορέσετε να κάνετε ανάληψη οποιωνδήποτε κερδών. Αφού φτάσετε στις απαιτήσεις στοιχηματισμού, ένα μπόνους ή τα συσσωρευμένα κέρδη μεταφέρονται στο κύριο υπόλοιπο.

16.11.3. Οι απαιτήσεις στοιχηματισμού για τα μπόνους θα είναι άκυρες όταν το υπόλοιπο είναι μικρότερο από 0,10 ευρώ (ή το ισόποσο στο νόμισμα του λογαριασμού σας).

16.11.4. Τα κεφάλαια που κερδίζονται χρησιμοποιώντας μπόνους δεν μπορούν να αναληφθούν μέχρι να στοιχηματιστούν όλα τα μπόνους.

16.11.5. Μπορείτε να κάνετε ανάληψη πριν εκπληρώσετε τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού, αλλά τότε θα χάσετε τα χρήματα μπόνους σας. Εάν αποφασίσετε να κάνετε μια τέτοια ανάληψη, πρέπει να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών του ιστότοπου.

16.11.6. Κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να εγκαταλείψει τα μπόνους υποβάλλοντας αίτημα στην υποστήριξη πελατών του ιστότοπου για μηδενισμό του υπολοίπου μπόνους.

16.12. Δωρεάν Περιστροφές Με τις δωρεάν περιστροφές, μπορείτε να παίξετε δωρεάν σε ένα παιχνίδι στον ιστότοπο με τις ίδιες πιθανότητες νίκης όπως όταν παίζετε με πραγματικά χρήματα. Τα κέρδη από τις δωρεάν περιστροφές μετατρέπονται σε χρήματα μπόνους και συνήθως πρέπει να στοιχηματιστούν.

17. Κανόνες Αθλητικών Στοιχημάτων

17.1. Δεχόμαστε στοιχήματα ή/και στοιχήματα για αθλητικά γεγονότα που παρουσιάζονται στον Ιστότοπο. Όλα αυτά τα στοιχήματα/στοιχήματα υπόκεινται στους κανόνες που ισχύουν για κάθε άθλημα, π.χ. Μπάσκετ, Τένις, Ηλεκτρονικά Σπορ, κ.λπ.

17.2. Δεν μπορείτε να κάνετε στοιχήματα που υπερβαίνουν το υπόλοιπο του Λογαριασμού σας.

17.3. Μόλις τοποθετηθεί και επιβεβαιωθεί ένα στοίχημα, ένας χρήστης δεν μπορεί να αλλάξει ή να ακυρώσει ένα στοίχημα. Επομένως, είναι προς το συμφέρον του χρήστη να διασφαλίσει ότι όλες οι λεπτομέρειες του στοιχήματός του είναι σωστές πριν τοποθετήσει ένα στοίχημα.

17.4. Πριν από την έναρξη ενός γεγονότος, διατηρούμε, κατά την κρίση μας, το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να ακυρώσουμε μέρος ή ολόκληρο ένα στοίχημα, ακόμη και μετά την αποδοχή του, χωρίς να παρέχουμε κανένα λόγο στον χρήστη. Μετά την έναρξη του γεγονότος, διατηρούμε, κατά την κρίση μας, το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να ακυρώσουμε μέρος ή ολόκληρο ένα στοίχημα, ακόμη και μετά την αποδοχή του, εάν υπάρχει βάσιμος λόγος για αυτό, όπως: – λάθος στη διατύπωση (προφανές σφάλμα) του γεγονότος, των αποδόσεων ή της ώρας έναρξης. – ο χρήστης επιχειρεί να παρακάμψει τα όριά μας (πιθανή πληρωμή) και τη διαχείριση κινδύνου τοποθετώντας πολλαπλά, πανομοιότυπα ή παρόμοια στοιχήματα ή ανοίγοντας πολλαπλούς Λογαριασμούς· – ο χρήστης επωφελείται από οποιαδήποτε δημόσια ανακοίνωση ή μυστική πληροφορία στην οποία έχει πρόσβαση και η οποία καθορίζει το αποτέλεσμα του στοιχήματος· – ο χρήστης συνδυάζει σχετικά στοιχήματα· – ο χρήστης συμμετέχει ενεργά στην εκδήλωση, π.χ. ως Παίκτης, Διαιτητής, Διευθυντής ή έχει άμεση ή έμμεση σχέση με τους συμμετέχοντες σε εκδηλώσεις· – ο ιστότοπος υποστεί τεχνικό σφάλμα που προσφέρει λανθασμένες αποδόσεις ή γεγονότα· – οποιαδήποτε άλλη έγκυρη αιτία που κοινοποιείται δεόντως στον χρήστη κατόπιν αιτήματος.

17.5. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε όλα τα στοιχήματα μιας εκδήλωσης, εάν υπάρξει οποιαδήποτε αλλαγή σχετικά με τον τόπο διεξαγωγής της εκδήλωσης.

17.6. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε όλα τα στοιχήματα εάν υπάρξουν ριζικές αλλαγές στις συνθήκες μιας εκδήλωσης, όπως η διάρκεια του χρόνου παιχνιδιού, η απόσταση σε έναν αγώνα ταχύτητας ή ο αριθμός των περιόδων κ.λπ.

17.7. Τα κέρδη θα πιστωθούν στον Λογαριασμό χρήστη μετά την επιβεβαίωση του τελικού αποτελέσματος.

17.8. Το αποτέλεσμα μιας αγοράς διευθετείται μόλις αυτό καθοριστεί. Διατηρούμε το δικαίωμα να διευθετήσουμε τα αποτελέσματα του αγώνα σε περίπτωση που μια αγορά δεν καθοριστεί νωρίτερα στο παιχνίδι. Αυτός ο κανόνας ισχύει για την κανονική διάρκεια του αγώνα που ολοκληρώνεται και εάν δεν αναφέρονται όροι στην περιγραφή της αγοράς στον Ιστότοπο. Για παράδειγμα: Παράδειγμα 1: Η αγορά νικητή αγώνα 1X2 ενός γεγονότος καθορίζεται μετά το τέλος της κανονικής διάρκειας (κανονικής διάρκειας) του γεγονότος. Ο νικητής αγώνα Ποδόσφαιρο 1×2 καθορίζεται μετά τα 90 λεπτά, συμπεριλαμβανομένων τυχόν επιπλέον λεπτών που ορίζονται από τον διαιτητή του αγώνα ως «κανονική διάρκεια». Όταν ο αγώνας παίζεται στην Παράταση (η κανονική διάρκεια δεν μπορεί να καθορίσει τον νικητή), όλες οι αγορές αναφέρουν ότι αυτό υπόκειται σε πληρωμή «συμπεριλαμβανομένης της παράτασης» μετά την ολοκλήρωση του αγώνα. Εάν υπάρχουν πέναλτι (ή άλλες καθοριστικές στιγμές) δεν λαμβάνονται υπόψη, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην αγορά. Εάν η έναρξη του αγώνα καθυστερήσει για οποιονδήποτε λόγο, το γεγονός μπορεί να παραμείνει ανοιχτό και όλα τα στοιχήματα μπορούν να παραμείνουν ανοιχτά 48 ώρες από την επίσημη ώρα έναρξης. Παρ’ όλα αυτά, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε τέτοια στοιχήματα κατά την κατεύθυνσή τους και να επιστρέψουμε τα πονταρίσματα των Χρηστών. Όλα τα στοιχήματα μπορούν να παραμείνουν ανοιχτά και να υπολογίζονται βάσει των αποτελεσμάτων του αγώνα με απόφασή μας, όταν ο διοργανωτής συνεχίσει το εγκαταλελειμμένο γεγονός εντός 48 ωρών από την ώρα έναρξης. Σε περίπτωση που το εγκαταλελειμμένο γεγονός δεν συνεχιστεί με απόφαση του διοργανωτή εντός 48 ωρών από την έναρξή του, θα διευθετήσουμε όλες τις καθορισμένες αγορές που ολοκληρώθηκαν στο γήπεδο. Επιπλέον, θα ακυρώσουμε μια άλλη και θα επιστρέψουμε τα πονταρίσματα στους παίκτες. Υπάρχουν εξαιρέσεις στον γενικό κανόνα: Ο κανόνας των 48 ωρών δεν υποστηρίζεται στα παιχνίδια τένις. Όλα τα στοιχήματα είναι διαθέσιμα μέχρι ο διαιτητής ή ο επίσημος εκπρόσωπος να καθορίσει τον νικητή. Παρ ‘όλα αυτά, υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες ένας παίκτης αποσύρεται. Σε αυτήν την περίπτωση, όλες οι αγορές που καθορίζονται στο γήπεδο διευθετούνται ανάλογα και όλα τα υπόλοιπα κηρύσσονται άκυρα και τα πονταρίσματα επιστρέφονται στους παίκτες. Εάν υπάρχουν αμφιβολίες σχετικά με την αποχώρηση ενός παίκτη πριν ολοκληρωθεί το τελευταίο πόντο, η αγορά του νικητή του αγώνα ακυρώνεται. Παρ ‘όλα αυτά, όλες οι αγορές που σχετίζονται με τα συγκεκριμένα σετ ή παιχνίδια που καθορίζονται, διευθετούνται ανάλογα. Αγώνες μπέιζμπολ. ​​Ο κανόνας των 48 ωρών υποστηρίζεται. Όταν δύο ομάδες παίζουν 2 συνεχόμενα παιχνίδια, αυτά θεωρούνται ως Αγώνας 1 και Αγώνας 2 και θα διευθετούνται όπως παίχτηκαν χρονολογικά με όλα τα στοιχήματα έγκυρα. Για την αποφυγή αμφιβολιών, εάν η Ομάδα Α παίξει με την Ομάδα Β δύο φορές, το αποτέλεσμα του Αγώνα 1 θα μετρήσει για στοιχήματα που προσφέρονται στον Αγώνα 1 όπως είχε αρχικά προγραμματιστεί και το αποτέλεσμα του Αγώνα 2 θα μετρήσει για στοιχήματα που προσφέρονται στον Αγώνα 2, όπως είχε αρχικά προγραμματιστεί. Ισχύει ο κανόνας των 48 ωρών. (π.χ. εάν ένας ποδοσφαιρικός αγώνας διακοπεί στο δεύτερο ημίχρονο, οι αγορές του πρώτου ημιχρόνου θα διευθετηθούν κανονικά). (π.χ. στο παραπάνω παράδειγμα, οι αγορές του δεύτερου αγώνα δεν έχουν αποφασιστεί) θα είναι άκυρα και τα πονταρίσματα θα επιστραφούν στους πελάτες.

17.9. Επεξήγηση συγκεκριμένων τύπων στοιχημάτων Εάν υπάρχει τουλάχιστον ένας Σκόρερ κατά τη διακοπή του αγώνα, όλα τα στοιχήματα που γίνονται στον πρώτο Σκόρερ θα εφαρμόζονται και στον τελευταίο θα ακυρώνονται. Ένας παίκτης θα αναδεικνύεται νικητής σύμφωνα με την αγορά Σκόρερ ανά πάσα στιγμή, και τα στοιχήματα των άλλων παικτών είναι άκυρα. Για τις αγορές “Προσόντα Παίκτη” – εάν ένας παίκτης δεν είναι στην αρχική ενδεκάδα, όλες οι αντίστοιχες αγορές παικτών θα ακυρώνονται (εξαιρουμένων των αγορών: Σκόρερ οποιαδήποτε στιγμή / Πρώτος Σκόρερ / Τελευταίος Σκόρερ / Παίκτης που θα σκοράρει x+ / x Ομάδα Πρώτος Σκόρερ). Στοιχήματα Head 2 Head Αυτά τα στοιχήματα σημαίνουν την πρόβλεψη για την κατάληψη της υψηλότερης θέσης, την επίτευξη περισσότερων πόντων ή αποτελεσμάτων μεταξύ δύο παικτών. Τα στοιχήματα Head 2 Head θα ισχύουν εάν και οι δύο παίκτες τα πάνε καλύτερα στο γεγονός. Εάν δύο παίκτες έχουν το ίδιο αποτέλεσμα ή λήξουν ισόπαλοι, όλα τα στοιχήματα θα είναι άκυρα. Στοιχήματα Outright Αυτά τα στοιχήματα σημαίνουν την πρόβλεψη για την κατάληψη της υψηλότερης θέσης, την επίτευξη περισσότερων πόντων ή αποτελεσμάτων μεταξύ των παικτών (3+). Τα στοιχήματα Outright θα ισχύουν εάν όλοι οι συμμετέχοντες λάβουν ενεργά μέρος στο γεγονός. Εάν υπάρχουν συμμετέχοντες που δεν συμμετέχουν στο γεγονός, όλες οι αποδόσεις που είχαν τοποθετηθεί σε άλλους συμμετέχοντες θα τροποποιηθούν και θα διευθετηθούν με μείωση των αποδόσεων. Η μείωση περιλαμβάνει το ίδιο περιθώριο που εφαρμόζεται στους συμμετέχοντες που λείπουν. Εάν δύο ή περισσότεροι συμμετέχοντες λάβουν το ίδιο αποτέλεσμα (παίζουν ισόπαλοι), οι ισχύουσες αποδόσεις θα είναι ίσες με τις αποδεκτές αποδόσεις διαιρούμενες με τον αριθμό των ισόπαλων συμμετεχόντων (π.χ. με ίσες αποδόσεις 2,70 και τρεις ισόπαλους συμμετέχοντες, οι τελικές αποδόσεις θα είναι: 2,70 / 3 = 0,90), εκτός εάν ο επίσημος εκπρόσωπος επιλέξει μόνο έναν νικητή με ένα πρόσθετο στατιστικό κριτήριο (π.χ. ασίστ). Αγορές καρτών Αυτές είναι κίτρινες και κόκκινες κάρτες. Η κίτρινη μετράει ως μία κάρτα και η κόκκινη – δύο. Εάν ένας παίκτης λάβει δύο κίτρινες κάρτες στη σειρά που μετατρέπονται σε κόκκινη κάρτα, αυτό μετράει ως τρεις κάρτες. Γενικά, ένας παίκτης δεν μπορεί να λάβει περισσότερες από τρεις κάρτες. Η διευθέτηση θα βασίζεται σε όλα τα διαθέσιμα δεδομένα καρτών που θα εμφανιστούν κατά τη διάρκεια του κανονικού χρόνου διεξαγωγής του γεγονότος. Οι κάρτες εμφανίζονται μετά τον τελικό και δεν θα ληφθούν υπόψη. Οι κάρτες ενός παίκτη που δεν συμμετείχε στον αγώνα (παίκτες που έχουν ήδη αντικατασταθεί, προπονητές, παίκτες στον πάγκο που δεν έχουν συμμετάσχει στον αγώνα) δεν θα ληφθούν υπόψη. Αγορές καρτών με πόντους Γενικά, ένας παίκτης δεν μπορεί να ξεπεράσει τους 35 πόντους κατά τη διάρκεια του αγώνα. Μια κίτρινη κάρτα φέρνει 10 πόντους, η κόκκινη μετράει ως 25 πόντους και η δεύτερη κίτρινη-κόκκινη κάρτα – 25. Η δεύτερη κίτρινη κάρτα για έναν παίκτη που οδηγεί σε κόκκινη κάρτα δεν μετράει. Κόρνερ Τα κόρνερ λαμβάνονται υπόψη για την διευθέτηση της σχετικής αγοράς μόνο εάν έχουν εκτελεστεί. Εάν το κόρνερ δοθεί αλλά δεν εκτελεστεί, δεν θα μετρήσει. Οι αγορές διαστήματος κόρνερ διευθετούνται με βάση την ώρα που κατακυρώνεται το κόρνερ και όχι την ώρα που εκτελείται. Τα κόρνερ που κατακυρώνονται αλλά δεν εκτελούνται δεν μετράνε. Τα κόρνερ που πρέπει να επαναληφθούν μετράνε μόνο ως 1. Διαλείμματα Η περίοδος από τις 00:01 μέχρι τη συμπλήρωση του λεπτού που αναφέρεται ως το λεπτό λήξης αναφέρεται ως το πρώτο διάλειμμα. Για να αποκλειστούν τυχόν αμφιβολίες, το διάστημα 1-15 λεπτών θεωρείται η περίοδος από 00:01 έως 15:00 και το διάστημα 30-45 λεπτών θεωρείται η περίοδος από 30:01 έως το τέλος του Πρώτου Ημιχρόνου αντίστοιχα. Το διάστημα 75-90 λεπτών θεωρείται η περίοδος από 75:01 έως το τέλος του Τελικού Χρόνου. Ο διαιτητής, κατόπιν εντολής του, έλαβε υπόψη το τελευταίο χρονικό διάστημα από το λεπτό που υποδεικνύεται μέχρι το τέλος της περιόδου. Οι αγορές στατιστικών ομάδας (όπως Σουτ, Σουτ εντός εστίας, Οφσάιντ, Πλάγια άουτ, Φάουλ, Αποκρούσεις, Λάκτισμα από τέρμα, Ειδικά) θα διευθετούνται σύμφωνα με την ακόλουθη προτεραιότητα πηγών. Αυτή η σειρά είναι τελική και έχει προτεραιότητα. Οι πηγές χαμηλότερης κατάταξης θα αγνοούνται εάν τα σχετικά στατιστικά στοιχεία είναι διαθέσιμα από πηγή υψηλότερης προτεραιότητας. Για την διευθέτηση στοιχημάτων, χρησιμοποιείται η αρχική δημοσίευση των αποτελεσμάτων. Οποιεσδήποτε μεταγενέστερες αλλαγές στα αποτελέσματα δεν θα αποτελούν λόγο για επαναδιευθέτηση στοιχημάτων. Όλα τα στοιχήματα σε ποδοσφαιριστές διευθετούνται χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που παρέχονται από την OPTA. «Πέναλτι – Συνολική αγορά» – Προβλέψτε τον συνολικό αριθμό πέναλτι που θα σημειωθούν σε μια διαδικασία πέναλτι.

17.10. Η χρήση του Βοηθού Διαιτητή Βίντεο (VAR) («Ανασκόπηση Βίντεο») κατά τη διάρκεια αγώνων επιβεβαιώνεται από τηλεοπτικές μεταδόσεις μετά τα ακόλουθα γεγονότα: ο επικεφαλής διαιτητής δίνει το σήμα για ανασκόπηση βίντεο (ένα πλαίσιο που τραβήχτηκε στον αέρα) ή ο επικεφαλής διαιτητής ελέγχει το περιστατικό στην οθόνη ανασκόπησης βίντεο εντός του γηπέδου. Σημείωση: Το μήνυμα «Έλεγχος Γκολ» στον πίνακα αποτελεσμάτων ή ο διαιτητής που βάζει το χέρι του στο αυτί του, δεν αποτελούν ένδειξη επίσημης ανασκόπησης βίντεο. Όλες οι άλλες συνομιλίες μεταξύ διαιτητών και των βοηθών τους δεν θεωρούνται επίσημες ανασκοπήσεις.

17.11. Δεν επιτρέπονται στοιχήματα κατόπιν παραγγελίας και από bookmakers καθώς και από πράκτορες στοιχημάτων. Δεν επιτρέπονται στοιχήματα σε γεγονότα στα οποία συμμετέχει ο παίκτης (“συμμετέχοντας” με αυτή την έννοια αναφέρεται σε εκείνα τα άτομα που εμπλέκονται ως αθλητές, αθλητές, ως ιδιοκτήτες, προπονητές ή λειτουργοί ενός συμμετέχοντος συλλόγου) ή εκείνα που ανατίθενται από οποιοδήποτε συμμετέχον άτομο. Επιπλέον, δεν επιτρέπεται η τοποθέτηση ή η ανάθεση στοιχημάτων σε πρωταθλήματα, κύπελλα ή άλλες διοργανώσεις στις οποίες συμμετέχει ο αντίστοιχος σύλλογος/οργανισμός από τα άτομα που θεωρούνται ότι συμμετέχουν στην αντίστοιχη διοργάνωση. Σε περίπτωση παραβίασης αυτών των κανονισμών, διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την πληρωμή οποιωνδήποτε κερδών και ήδη επενδυμένων στοιχημάτων, καθώς και να ακυρώσουμε τυχόν στοιχήματα. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη να γνωρίζουμε εάν ο χρήστης είναι μέλος μιας από τις προαναφερθείσες ομάδες. Αυτό σημαίνει ότι δικαιούμαστε να λάβουμε οποιαδήποτε απαραίτητα μέτρα ανά πάσα στιγμή αφότου ο χρήστης γίνει γνωστός ως μέλος μιας από τις προαναφερθείσες ομάδες.

17.12. Τα στοιχεία του ζωντανού πίνακα αποτελεσμάτων που προστίθενται στον ιστότοπο είναι για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν αποτελούν βάση για διευθέτηση. Όλα τα άτομα πρέπει να βεβαιώνονται ότι τα στοιχεία του πίνακα αποτελεσμάτων είναι σωστά πριν τοποθετήσουν τα στοιχήματά τους.

17.13. Η «Πρώιμη Πληρωμή» είναι μια λειτουργία που επιτρέπει σε ένα στοίχημα να διευθετηθεί ως νικητήριο νωρίς, εάν πληρούται μια προκαθορισμένη συνθήκη εντός του επιλεγμένου γεγονότος και αγοράς. Μόλις ενεργοποιηθεί η συνθήκη Πρόωρης Πληρωμής, το στοίχημα θεωρείται νικηφόρο στοίχημα ανεξάρτητα από το τελικό αποτέλεσμα του γεγονότος. Η διαθεσιμότητα της Πρόωρης Πληρωμής, οι όροι της και οι ισχύουσες αγορές καθορίζονται αποκλειστικά κατά την κρίση του Αθλητικού Στοιχήματος και ενδέχεται να διαφέρουν ανά γεγονός και αγορά.

Τα στοιχήματα με τη λειτουργία Πρόωρης Πληρωμής μπορούν επίσης να συμπεριληφθούν σε συνδυαστικά ή συστημικά στοιχήματα, που αποτελούνται από άλλα στοιχήματα Πρόωρης Πληρωμής ή από έναν συνδυασμό στοιχημάτων Πρόωρης Πληρωμής και μη Πρόωρης Πληρωμής. Η Πρόωρη Πληρωμή μπορεί επίσης να είναι διαθέσιμη για στοιχήματα που τοποθετούνται χρησιμοποιώντας τη λειτουργία Bet Builder.

Οι αγορές που είναι επιλέξιμες για τη λειτουργία Πρόωρης Πληρωμής επισημαίνονται με μια ειδική ετικέτα «Πρώιμη Πληρωμή». Οι συγκεκριμένοι όροι διευθέτησης για κάθε αγορά εμφανίζονται σε μια επεξήγηση εργαλείου που είναι προσβάσιμη κάνοντας κλικ στην ετικέτα «Πρώιμη Πληρωμή» στη σελίδα του γεγονότος ή στην ενότητα «Τα Στοιχήματά μου».

Ειδικοί όροι για τη χρήση της Πρώιμης Πληρωμής:

• Η Πρώιμη Πληρωμή είναι διαθέσιμη μόνο για συγκεκριμένα γεγονότα, αγορές ή τύπους στοιχημάτων κατά την αποκλειστική κρίση του Αθλητικού Στοιχήματος. Η διαθεσιμότητα της Πρώιμης Πληρωμής υπόκειται πάντα στην αποκλειστική διακριτική ευχέρεια του Αθλητικού Στοιχήματος.
• Η διαθεσιμότητα της Πρώιμης Πληρωμής δεν είναι εγγυημένη. Το Αθλητικό Στοιχείο διατηρεί το δικαίωμα να καταργήσει τη διαθεσιμότητα της Πρώιμης Πληρωμής για οποιοδήποτε γεγονός, αγορά ή στοίχημα ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση (π.χ., λόγω τεχνικών λόγων, ακεραιότητας στοιχημάτων, συμμόρφωσης με τη νομοθεσία ή άλλων παραγόντων).
• Στην περίπτωση συνδυαστικών ή συστημάτων στοιχημάτων που περιλαμβάνουν επιλογές Πρώιμης Πληρωμής και μη Πρώιμης Πληρωμής, μόνο τα αποτελέσματα που πληρούν τις προϋποθέσεις Πρώιμης Πληρωμής θα διευθετηθούν νωρίς. Τα υπόλοιπα μέρη του συνδυαστικού ή συστήματος στοιχήματος θα παραμείνουν ανοιχτά μέχρι την τελική διευθέτηση σύμφωνα με τους τυπικούς Κανόνες Στοιχημάτων.
• Η Πρώιμη Πληρωμή μπορεί επίσης να είναι διαθέσιμη για αγορές που περιλαμβάνονται σε ένα στοίχημα Bet Builder.
• Το Αθλητικό Στοιχείο διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, να αναστείλει ή να καταργήσει πλήρως τη λειτουργία Πρώιμης Πληρωμής (ή οποιοδήποτε μέρος αυτής) ανά πάσα στιγμή χωρίς εξήγηση.
• Σε περίπτωση εσφαλμένης διευθέτησης ενός στοιχήματος μέσω Πρόωρης Πληρωμής λόγω τεχνικού ή ανθρώπινου λάθους, το Αθλητικό Στοίχημα διατηρεί το δικαίωμα να διορθώσει την διευθέτηση σύμφωνα με τους γενικούς Κανόνες Στοιχημάτων σχετικά με τα σφάλματα διευθέτησης.
• Η διευθέτηση ενός στοιχήματος μέσω Πρόωρης Πληρωμής είναι οριστική και δεν θα αντιστραφεί, ακόμη και αν το αποτέλεσμα του γεγονότος αλλάξει μετά την ενεργοποίηση της συνθήκης Πρόωρης Πληρωμής.
• Το Αθλητικό Στοίχημα διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει ή να ακυρώσει στοιχήματα που υπόκεινται σε Πρόωρη Πληρωμή σύμφωνα με τους γενικούς Κανόνες Στοιχημάτων σχετικά με την αποδοχή και την ακύρωση στοιχημάτων. Εάν ένα στοίχημα με Πρόωρη Πληρωμή ακυρωθεί, θα ισχύουν οι γενικοί Κανόνες Στοιχημάτων σχετικά με τα ακυρωμένα στοιχήματα.

18. Λειτουργία Lucky Box

18.1. Ορισμοί

Lucky Box – ένα εικονικό σεντούκι που περιέχει τυχαία βραβεία. Οι παίκτες μπορούν να το ανοίξουν χρησιμοποιώντας πραγματικά χρήματα ή εσωτερικό νόμισμα (κέρματα). Coins (Internal Currency) – ένα μη αναλήψιμο εσωτερικό νόμισμα που χρησιμοποιείται εντός της πλατφόρμας για πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένου του Lucky Box. Πραγματικό Υπόλοιπο – το μέρος του υπολοίπου του χρήστη που αποτελείται από κατατεθειμένα πραγματικά χρήματα.

18.2. Άνοιγμα ενός Lucky Box

Το άνοιγμα ενός Lucky Box είναι δυνατό με χρέωση του αντίστοιχου ποσού από το πραγματικό σας υπόλοιπό ή χρησιμοποιώντας εσωτερικό νόμισμα (κέρματα). Το συνολικό κόστος εξαρτάται από τον αριθμό των επιλεγμένων βραβείων (1 έως 5) και εμφανίζεται δυναμικά πριν από την επιβεβαίωση.

18.3. Πίστωση και Χρήση Βραβείων

Όλα τα βραβεία πιστώνονται αυτόματα με το άνοιγμα του Lucky Box.
Τα κέρματα πιστώνονται άμεσα στο εσωτερικό υπόλοιπο νομίσματος.
Οι Δωρεάν Περιστροφές πιστώνονται σε επιλέξιμα slots και πρέπει να χρησιμοποιηθούν εντός 10 ημερών, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Εάν δεν χρησιμοποιηθούν εντός αυτής της περιόδου, θα ακυρωθούν αυτόματα.
Τα κέρδη που λαμβάνονται από τα έπαθλα Lucky Box πιστώνονται απευθείας στο Πραγματικό Υπόλοιπο του παίκτη, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Αυτά τα κέρδη δεν υπόκεινται σε απαιτήσεις στοιχηματισμού και μπορούν να αποσυρθούν σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις του ιστότοπου.

Τα δωρεάν Lucky Box και οι περιστροφές του Wheel of Fortune πρέπει να χρησιμοποιηθούν εντός της καθορισμένης περιόδου. Διαφορετικά, θα λήξουν.

Τα μπόνους κατάθεσης ενεργοποιούνται στην επόμενη κατάθεση και ακολουθούν τους όρους που καθορίζονται στην προσφορά.

18.4. Τυχαιότητα και Δικαιοσύνη

Το περιεχόμενο κάθε Lucky Box καθορίζεται τυχαία χρησιμοποιώντας έναν εσωτερικό αλγόριθμο τυχαιοποίησης. Η πιθανότητα λήψης κάθε τύπου επάθλου μπορεί να διαφέρει και δεν δημοσιοποιείται.

18.5. Καμία Εγγύηση και Ευθύνη του Παίκτη

Το άνοιγμα ενός Lucky Box δεν εγγυάται ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα ή έπαθλο. Όλα τα αποτελέσματα είναι τελικά και δεν υπόκεινται σε ένσταση. Οι παίκτες αναλαμβάνουν όλο τον κίνδυνο κατά τη χρήση της λειτουργίας και αποδέχονται το αποτέλεσμα ως έχει. Όλα τα ερωτήματα σχετικά με τα έπαθλα πρέπει να υποβάλλονται σύμφωνα με τη διαδικασία που περιγράφεται στην Ενότητα 13 των Όρων και Προϋποθέσεων του ιστότοπου.

18.6. Ενημερώσεις και Ευθύνη Παίκτη

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις του Lucky Box της Προσφοράς ενδέχεται να ενημερώνονται ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Είναι ευθύνη του παίκτη να ελέγχει τακτικά την τρέχουσα έκδοση των Όρων που είναι διαθέσιμοι στον ιστότοπο.

18.7. Η λειτουργία Lucky Box είναι διαθέσιμη στους παίκτες σε συνεχή βάση, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να απενεργοποιήσει τη λειτουργία προσωρινά ή μόνιμα κατά την αποκλειστική της κρίση, συμπεριλαμβανομένων των τεχνικών προβλημάτων ή της συντήρησης. Καθώς και να ακυρώσει το υπόλοιπο μπόνους και τα κέρδη που λαμβάνονται από τη μετατροπή μπόνους.

18.8. Η διοίκηση του καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει το μέγεθος των μπόνους, την ποσότητά τους, το όνομά τους, το κόστος σε κέρματα και πραγματικά χρήματα, με βάση τη δραστηριότητα των χρηστών. Τέτοιες αλλαγές δεν θα ισχύουν αναδρομικά και θα επηρεάσουν μόνο τα μελλοντικά ανοίγματα του Lucky Box.

18.9. Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο σε χρήστες ηλικίας 18 ετών και άνω. Η Εταιρεία υποστηρίζει το υπεύθυνο παιχνίδι. Ανατρέξτε στην Πολιτική Υπεύθυνου Παιχνιδιού μας για περισσότερες πληροφορίες.

18.10. Αυτή η λειτουργικότητα βρίσκεται σε στάδιο δοκιμής beta. Η λειτουργικότητα ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά. Σε περίπτωση σφαλμάτων ή προβλημάτων με τη λειτουργικότητα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απώλειες που προκαλούνται από πιθανή δυσλειτουργία κατά τη διάρκεια της δοκιμής beta.